叫號機的應用。叫號機又稱排隊機,是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品,使用叫號機系統(tǒng),一方面更可以依據統(tǒng)計數據調整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,另一方面提高辦事效率。排號機按照目前各個服務行業(yè)辦事單位工作流程設計,適應各種工作流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進行工作,設置簡單,功能強大,讓普通客戶能夠非常方便的修改設置和使用。
排隊叫號機常見問題與解決方法。。叫號器可以叫號,窗口屏黑屏該怎么解決?先查看窗口屏電源燈是否亮著,如果亮著。開機是否有顯示版本號等信息,如果開機就黑屏的話,先檢查排線是否松動?可以通過主機的LED測試那邊測試一下全亮,看看屏幕是否會亮,如果不亮的話,就是二合一控制卡出現異常,需更換。2。叫號器可以叫號,屏幕不顯示文字該怎么解決?先檢查叫號器、叫號主機和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個頻道全部調成同一頻道。(調完在LED測試里面的全亮測試那邊,如果LED顯示屏會全亮話,證明正常;如果LED顯示屏不亮,證明二合一卡壞掉)。
排隊叫號機廠家的產品功能:各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定;操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業(yè)務或理財金業(yè)務可設為-200號內、外幣業(yè)務可設為20-500號內、業(yè)務設50-9999號內。
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