不管什么樣的智能排隊叫號機,在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結:一、機器無法叫號。、軟件串口是否設置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口,就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口,否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數設置。重新測試到數據庫間連接是否正常。
觸摸屏排號機可以設立在大廳的入口處,客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號,上面顯示著所屬號碼、窗口和當前號碼等信息。客戶無需以往的站隊等候辦理業務,在休息區耐心等待系統叫到自己的號碼時前去辦理業務便可。了以往插隊等排隊混亂的現象,維護了整個辦理大廳和諧有序的環境。有了觸摸屏排號機,讓我們的社會更加文明和諧。
排隊叫號機廠家的產品功能:系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可獨立;個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息;發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;號票上和發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數;各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減;各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版。
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