排隊叫號機觸摸屏常見故障:。排隊機觸摸不了,鼠標不動了,點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應(yīng)。2。排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認為是打印機問題,其實不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問題了,而是觸摸屏問題。3。抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng),點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。4。排隊取號機點擊抽號按鈕后,鼠標指針亂跑,點擊不準確,還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。
銀行排隊機是一種自助化設(shè)備,每一位到銀行辦理業(yè)務(wù)的人員進入銀行都必須使用或者等在排隊機上進行取號,當然有的排隊機設(shè)置比較簡單,可以直接在屏幕上選擇“取號”服務(wù),排隊機的出票窗口就會自動打印出相應(yīng)的號碼。辦理業(yè)務(wù)的人員直接拿到號碼在座位待即可,這種方法可以有效避免銀行中排著長長的隊伍,影響銀行秩序,也方便了辦理業(yè)務(wù)的人員,節(jié)省體力和時間。
我們知道中國是世界人口大國,無論是我們?nèi)メt(yī)院還是去營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),看到多的就是人,因為人多就需要排隊,有時候往往會因為排隊就需要等上好幾個小時,這樣不僅身體受不了,還浪費時間。還好后來有了排隊叫號一體機,可以讓機器代替人工排隊,這樣顧客就能在休息區(qū)坐著等待了。排隊叫號一體機,可以代替顧客進行規(guī)范化的排隊,顧客來到排隊叫號一體機處根據(jù)自己想要辦理的業(yè)務(wù)種類,進行點擊取號,上面便會顯示當前的排隊號碼和自己的所屬號碼,有效地為顧客對于所處的位置有一個很好的預估。取號過后,系統(tǒng)會根據(jù)辦理人辦理業(yè)務(wù)種類的不同分配到相應(yīng)的不同窗口,避免了因排錯窗口而造成的重復排隊。
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